STRATEGI PERTUMBUHAN AYU JEGES SALON SEBAGAI UPAYA PENCAPAIAN KEBERLANJUTAN BISNIS DI INDUSTRI KECANTIKAN
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v3i2.9530Keywords:
Ansoff Matrix, beauty industry, business sustainability, growth strategy, market penetrationAbstract
This research aims to analyze the business growth strategy of Ayu Jeges Salon through a market penetration approach as an effort to achieve business sustainability in an increasingly competitive beauty industry. While the beauty industry in Indonesia is experiencing rapid growth, it also faces intense competition between small and medium-sized enterprises (SMEs) and larger, well-capitalized players. This study employs a descriptive qualitative approach with data collection techniques involving in-depth interviews, observation, and documentation studies. Data analysis utilizes SWOT and Ansoff Matrix frameworks to identify the salon's strategic position. The results indicate that Ayu Jeges Salon has great potential to increase its market share through a market penetration strategy, which includes: (1) improving service quality and beauty product innovation, (2) strengthening digital marketing-based promotional strategies, (3) implementing customer loyalty programs, and (4) optimizing competitive pricing. This study concludes that the implementation of an integrated market penetration strategy is capable of driving sustainable business growth and increasing the competitiveness of Ayu Jeges Salon in the local market.
References
Adityo, W. (n.d.). Adopsi Teknologi Digital Bisa Tingkatkan Efisiensi dan Perluasan Pasar UMKM. Komas.Com.
Amirahesti, R. (2024). Keberlanjutan UMKM tidak hanya bergantung pada inovasi produk, tetapi juga memerlukan pengembangan usaha yang dapat diukur melalui berbagai parameter seperti omzet, keuntungan, dan tingkat kepuasan konsumen; di mana inovasi produk dan pengembangan produk .
Astuti, D. (2025). Analisis Strategi Pemasaran Dengan menggunakan Metode SWOT dan Analytical Hierarchy Process ( AHP ) untuk Meningkatkan Volume Penjualan. 02(01), 1462–1468.
Azizah, S., & Astuti, M. (2022). ANALISIS STRATEGI PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH ( UMKM ) SALON AURA DEPOK DALAM MENGHADAPI ERA NEW NORMAL PANDEMI COVID-19. 3(2), 645–652.
Barus, A. C. B. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11, 46–65. https://doi.org/https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/10454
Diskominfo. (2023). Bisnis Stagnan? Terapkan 6 Cara Meningkatkan Penjualan Ini. Diskominfo.
Fernando, F., Hutapea, M. I., & Malik, K. (2025). Pemanfaatan limbah kerang sebagai material kemasan primer lipstik berbasis desain berkelanjutan. 8(2).
Mafiddah, L. A. (2024). ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT DAN QSPM. JURNAL KEWIRAUSAHAAN DAN INOVASI, 3(1), 63–79. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21776/jki.2024.03.1.07.
Mar, G., & Setiawan, D. (2024). Pengaruh Citra Merek dan Green Perceived Risk Terhadap Minat Beli Produk Avoskin pada Muslimah Jabodetabek. 1(2), 1–17.
Marsudi, H., Ilmu, S., Atma, E., Surakarta, B., Nalurita, W., Akademi, I., & Nasional, P. (2024). Dimensi Kualitas Pelayanan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Perhotelan di Purwodadi Kabupaten Grobogan. Riset Manajemen Dan Akuntansi, 15(November), 10–22.
Muhammad, T., Dafri, W., Jayalaksana, D., Roy, R., & Permana, E. (2025). Analisis Peran Micro Influencer Dalam Meningkatkan Brand Awareness Produk Skintific Politeknik Negeri Jakarta , Indonesia penggunaan media sosial sebagai sarana berbelanja ( Sulindra et al ., 2022 ). Data menunjukkan commerce , menjadikannya pilihan utama.
Mulyadi, M. (2025). KUALITAS LAYANAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN : STUDI MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN SERVICE QUALITY AND ITS IMPACT ON CUSTOMER LOYALTY : A MEDIATION. Sibatik Journal, 4(11), 4009–4022. https://doi.org/https://doi.org/10.54443/sibatik.v4i11.3730
Owo. (2025). UMKM Dorong Produk Kosmetik Lokal Kuasai Global. Harian Ekonomi Neraca. https://www.neraca.co.id/article/229732/umkm-dorong-produk-kosmetik-lokal-kuasai-global#:~:text=Hal ini karena didukung dari,branding dan distribusi yang kuat.
Putri, Z. E. (2021). Jurnal Manajemen Bisnis. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(2), 216–220.
Qothrunnada, A., Hassan, N. F., Islam, U., Sunan, N., & Wonosari, J. (2024). ANALISIS SWOT DALAM MENINGKATKAN ISLAMIC BUSINESS SUSTAINABILITY PADA PELAKU USAHA KAMPUNG KUE RUNGKUT LOR , SURABAYA SUSTAINABILITY PADA PELAKU USAHA KAMPUNG KUE. JURNAL MEDIA AKADEMIK (JMA), 2(12). https://doi.org/10.62281
Rohmanulloh, A., Muhammad, F., Hermawan, A., & Winarno, A. (2025). Analisis Pengembangan UMKM Toko Kosmetik dan Aksesoris Kecantikan An-Naba Beauty Kabupaten Jombang , Jawa Timur. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) Homepage:, 4(4), 4803–4810.
Rozaty, M. A. (2021). Produk Konsumen. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/produk-konsumen/statistik/5b6bc8bb44db5d4/industri-kosmetik-tumbuh-559-persen-ini-merek-perawatan-tubuh-terlaris-pada-agustus-2021#:~:text=Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) pada kuartal I-2020 pertumbuhan industr
Sandria, B. (2024). Kualitas Pelayanan: Pahami untuk Layanan Pelanggan Lebih Baik. Qiscus; Qiscus. https://www.qiscus.com/id/blog/kualitas-pelayanan-adalah/#:~:text=5. Konsistensi Pelayanan Konsistensi adalah elemen yang,online%2C untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.
Syukur, A., Puspita, R., Aulia, N. Z., & Diwani, M. L. (2025). Edukasi Masyarakat tentang Pentingnya Legalitas Usaha sebagai Penunjang Branding Produk. Journal of Community Service and Society Empowerment, 3(02), 120–127.
Tarumingkeng, R. C. (2025). Ansoff Matrix : Konsep dan Penerapannya dalam Strategi Bisnis. RUDYCT E-PRESS. https://share.google/S1hvsXewmRc2Rizsk
