PERAN STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS DI LIVEUP CREATIVE WEDDING PHOTOGRAPHY DI CILEDUG KOTA TANGERANG
DOI:
https://doi.org/10.61722/jiem.v4i7.11823Keywords:
Digital Marketing; Brand Awareness; Media Sosial; Analisis SWOT; LiveUp CreativeAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi digital marketing serta perannya dalam membangun brand awareness pada LiveUp Creative Wedding Photography. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pemilik (owner), manajer operasional, dan manajer kreatif LiveUp Creative yang terlibat langsung dalam proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi strategi pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LiveUp Creative telah memanfaatkan media digital, khususnya Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business sebagai sarana utama promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Konten visual berupa foto dan video pernikahan yang menonjolkan storytelling dan nilai emosional menjadi strategi utama dalam membangun brand awareness. Selain itu, kerja sama dengan vendor pernikahan lain serta testimoni klien turut memperkuat kepercayaan konsumen terhadap brand LiveUp Creative. Namun, dalam penerapannya masih terdapat beberapa kendala, seperti keterbatasan sumber daya manusia, belum konsistennya perencanaan konten, serta belum optimalnya pemanfaatan iklan digital berbayar. Berdasarkan hasil analisis SWOT, LiveUp Creative berada pada posisi yang menguntungkan dengan kekuatan pada kualitas karya visual dan brand awareness yang positif, serta peluang besar dari pertumbuhan industri wedding dan penggunaan media digital. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan adalah penguatan perencanaan digital marketing yang lebih terstruktur, peningkatan konsistensi konten, serta optimalisasi media digital untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing usaha.
Kata Kunci: Digital Marketing, Brand Awareness, Media Sosial, Analisis SWOT, LiveUp Creative
References
Aaker, D. A. (1997). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York, NY: The Free Press.
Adiputra, R. F. (2024). Strategi digital marketing dalam membangun brand awareness pada brand minuman Haus!. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(7), 207–212.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Pearson.
Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, T. (2013). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. PT Gramedia Pustaka Utama.
Fadhil, I. (2021). Pengaruh media sosial terhadap brand awareness fotografer pernikahan. Jurnal Ilmiah Komunikasi dan Bisnis, 8(2), 112–120.
Irfanudin, A. M., Andalusi, R., & Jamil, I. (2022). Pengaruh brand awareness dan promosi terhadap keputusan pembelian produk (Studi kasus PT Kreasi Mas Indah). Jurnal Disrupsi Bisnis, 5(3).
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pengaruh brand image, brand trust dan digital marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Emina. Jurnal EMBA, 10(3), 953–964.
Manshur, M. I. (2020). Peran digital marketing dalam membangun brand awareness busana hijab syar'i. Perspektif Komunikasi, 4(2), 113–130.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2016). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.
Mulyadi, A., & Sukma, R. (2022). Peran influencer dalam meningkatkan brand awareness pada usaha fotografi pernikahan. Jurnal Komunikasi Indonesia, 9(1), 45–58.
Oktaviani, F., & Rustandi, D. (2018). Implementasi digital marketing dalam membangun brand awareness. PRofesi Humas, 3(1), 1–20.
Pramadjaya, A., Saefullah, A., Ningrum, A. S., Putra, S. D., & Nurhalisa, S. (2025). Strategi branding digital dengan pengelolaan konten untuk meningkatkan penjualan. Jurnal Pengabdian Dharma Laksana, 8(1).
Pramadyanto, M. R. (2022). Pemanfaatan digital marketing dalam membangun brand awareness brand fashion streetwear Urbain Inc. Komuniti: Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi, 14(1), 69–92.
Putri, T. E. P., & Ahmadi, M. A. (2024). Analisis penerapan strategi pemasaran digital pada bisnis kecantikan Avoskin. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 990–1000.
Rangkuti, F. (2017). Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama.
Sari, S., Syamsuddin, S., & Syahrul, S. (2021). Analisis brand awareness dan pengaruhnya terhadap buying decision mobil Toyota Calya di Makassar. Journal of Business Administration (JBA), 1(1), 37–48.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tjiptono, F. (2017). Strategi Pemasaran. Andi Offset.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
